Användares Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Candyland samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill att du ska förstå vilken information vi hanterar, varför vi behöver den och vilka val du har kring din data.
Vilken typ av data vi samlar in
Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna erbjuda och administrera ditt spelkonto, hantera transaktioner och förbättra tjänsten. Informationen används också för säkerhet, förebyggande av bedrägerier och för att uppfylla våra åtaganden gentemot betalningsleverantörer.
Personuppgifter
Personuppgifter inkluderar namn, födelsedatum, adress, e‑postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter behövs för kontoöppning, verifiering och kommunikation om ditt konto.
Teknisk data
Vi samlar teknisk information som IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem och cookies för att optimera webbplatsens funktionalitet och säkerhet.
Transaktionella uppgifter
Transaktionsdata omfattar insättningar, uttag, betalningsmetod, transaktionsdatum och historik över spelaktivitet. Denna information behövs för betalningshantering, bokföring och regelefterlevnad.
Användning av information
Vi använder dina uppgifter för att drifta ditt spelkonto, behandla betalningar, verifiera identitet, hantera kundtjänstärenden och förebygga missbruk. Data används också för att förbättra användarupplevelsen och för intern analys av trafik och funktioner.
Skydd av dina uppgifter
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information, bland annat kryptering vid överföring, säker infrastruktur och åtkomstkontroller. Endast behörig personal och leverantörer med behov av informationen får åtkomst.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att lagra preferenser, möjliggöra inloggning och mäta användning. I cookie‑panelen kan du hantera inställningar, och du kan också ändra eller blockera cookies via din webbläsare.
Delning med tredje parter
Vissa uppgifter delas med tredje parter som levererar betalningslösningar, verifieringstjänster, spel- och driftleverantörer samt myndigheter vid lagkrav. Vi delar endast den information som är nödvändig för respektive tjänst och har avtal om säker behandling med våra leverantörer.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, få felaktigheter rättade och begära radering i den utsträckning lagstiftning tillåter. Du kan även begära begränsning av behandling och invända mot viss behandling.
Åtkomst, rättelse och radering
För att utöva dina rättigheter kontakta vår kundtjänst via [email protected]. Vi kan begära verifiering innan vi genomför ändringar för att skydda ditt konto och din information.
Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar publiceras på denna sida så att du alltid kan se vilken information som gäller när du använder våra tjänster.